Privacidad
Proteger tus datos personales es de suma importancia para Asociación Para El Respaldo Y La Economía Ciudadana .
Por favor, lee cuidadosamente este Aviso de Privacidad ya que, regula la manera en la que procesaremos tus datos personales (por ejemplo, su colección, uso, divulgación, protección y conservación) al utilizar cualquiera de nuestros servicios como el otorgamiento de crédito, y son válidos tanto para el sitio web. Este Aviso de Privacidad proporciona información sobre tus derechos como titular de dichos datos. El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado unilateralmente por Asociación Para El Respaldo Y La Economía Ciudadana sin necesidad de notificación previa, por lo que, te recomendamos que lo revises periódicamente, ya sea en nuestra página web.
Este Aviso de Privacidad es aplicable al sito web y forma parte integral de los Términos y Condiciones del uso del sitio web y del Contrato que se celebra entre Asociación Para El Respaldo Y La Economía Ciudadana y cada uno de sus clientes. Todos los términos que inicien con mayúscula en este documento son términos definidos y deberán tener el mismo significado que a los mismos se les ha dado en los Términos y Condiciones mencionados o, en el Contrato serán aplicables tanto a sus formas singular y plural a menos que, se les de un significado distinto en este documento.
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“Ley de Protección de Datos”) y su reglamento, este Aviso de Privacidad, cuyo contenido es consentido al utilizar el sitio web y/o al contratar los servicios de Asociación Para El Respaldo Y La Economía Ciudadana.
Este Aviso de Privacidad es aplicable en los Estados Unidos Mexicanos y en el resto del mundo en la medida en que no contravenga las disposiciones de la legislación del Estado en el que residas. No obstante, la recolección, uso, almacenamiento, el tratamiento, la transferencia y la protección de tus datos personales se llevarán a cabo de conformidad y en estricto cumplimiento de las disposiciones de la Ley de Protección de Datos.
Bajo ninguna circunstancia Asociación Para El Respaldo Y La Economía Ciudadana será responsable de la Política de Privacidad de los sitios web a los que este refiera a través de un banner (pieza publicitaria) o link (liga) ubicado dentro de nuestro sitio web.
1. ¿Quién es el Responsable de procesar mis datos personales?
La entidad Responsable de recopilar tus datos personales es FEDERACION DE SINDICATOS DE EMPRESAS DE BIENES Y SERVICIOS, una sociedad constituida en los Estados Unidos Mexicanos con domicilio en RIO NEVA NUM. 16, colonia CUAUHTEMOC, municipio CUAUHTEMOC, entidad CIUDAD DE MEXICO, cp 06500, número telefónico: (55)55555555, email: contacto@asociacionciudadana.org.mx.
También hemos designado un oficial de protección de datos (OPD) que es el responsable de monitorear que tus datos sean procesados de manera segura.
2. ¿Cómo puedo contactar a Asociación Para El Respaldo Y La Economía Ciudadana?
Si tienes alguna pregunta o solicitud relativa a datos personales, puedes ponerte en contacto con Asociación Para El Respaldo Y La Economía Ciudadana al número de teléfono y correos electrónicos señalados en el apartado anterior.
3. ¿Cómo recopilamos datos personales?
Asociación Para El Respaldo Y La Economía Ciudadana solo tendrá acceso a los datos que tú, voluntaria y directamente, nos proporciones a través de correos electrónicos, llamadas, a través de u otro medio de contacto digital, incluido el uso del sitio web o a través de cualquier otro medio electrónico.
4. ¿Qué tipo de datos personales tratan?
Para que puedas utilizar nuestros servicios, necesitamos procesar las siguientes categorías de datos personales: Información que tú nos proporcionas – nos proporcionas datos en la(s) solicitud(es) u otros formularios que hayas completado en el sitio web o bien, a través de teléfono, correo electrónico u otros medios de comunicación. De manera adicional, consultamos nuestras bases de datos internas basándonos en los acuerdos previos en caso de que existan y estemos facultados para almacenar dichos datos legítimamente.
Datos Personales – nombre, apellidos, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, estado de nacimiento, fecha de nacimiento, género, nacionalidad, etc.
Datos de contacto – e-mail, número de teléfono, número de celular, dirección, etc.
Datos de documentos – número de documento, fecha de expedición, fecha de expiración, datos biométricos (en su caso), etc.
Datos de debida diligencia – información legalmente requerida bajo la regulación de prevención de lavado de dinero, fiscal, etc.
Datos profesionales – empleador, tiempo en un empleo, experiencia, puesto, salario, educación, etc.
Datos relativos a vida personal – estado civil, dependientes económicos, estado de la propiedad en la que habitas (rentada, casa, departamento, etc.), tipo de vivienda, tiempo de residencia, dirección, etc.
Datos financieros – número de cuenta bancaria, ingreso, gastos, otras obligaciones financieras, etc.
Información proporcionada por ti o recopilada de tu dispositivo – cuando interactúas con nosotros o con nuestros servicios, recopilamos automáticamente determinados datos.
Datos de tu dispositivo – como dirección IP, identificador único del dispositivo, sistema operativo, ubicación del dispositivo, navegador y otra información técnica.
Datos de preferencia y uso – idioma, límites de transacciones, páginas visitadas, búsquedas, comportamiento en el sitio web y
Datos obtenidos por el uso del servicio de crédito – desembolsos y pagos, transacciones, etc.
Datos de identificación del cliente – e-mail y llamadas telefónicas que se graban.
Información recopilada de otras personas – Tus datos pueden ser recopilados de registros públicos o privados de terceros.
Información personal – nombre, apellidos, Clave Única de Registro de Población, obtenidas o confirmadas en registros públicos, por ejemplo el Registro Nacional de Población.
Datos financieros – ingreso, gastos, otros créditos contratados, entre otra información obtenida de registros externos, por ejemplo, bases de datos del Servicio de Administración Tributaria.
Datos de incumplimiento de pagos – información del buró de crédito.
Datos profesionales – información obtenida de tu empleador.
Datos de debida diligencia – obtenidos de bases de datos externas como personas políticamente expuestas, personas sancionadas, etc.
Información de tu ubicación
Datos de ubicación - a nivel nacional se procesa para prevenir fraudes.
Así como cualquier otra información que la ley o disposiciones normativas requieran ser obtenidas para que Asociación Para El Respaldo Y La Economía Ciudadana pueda otorgarte servicios.
5. ¿Por cuánto tiempo conservan mis datos?
Basándonos en el principio de limitación del almacenamiento y de acuerdo con la ley de Protección de Datos Personales, almacenamos tus datos sólo durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales de nuestros acuerdos o por el tiempo que sea requerido por la legislación aplicable. Esto significa que cuando tus datos ya no sean necesarios, se harán anónimos o se eliminarán una vez finalizada nuestra relación comercial. Los períodos de almacenamiento pueden variar en función de los productos que tengas contratados con nosotros.
6. ¿Con quién comparten mis datos?
Podemos revelar tus datos con otras personas bajo las siguientes categorías:
Transmitimos tus datos personales dentro del Asociación Para El Respaldo Y La Economía Ciudadana, para fines administrativos internos, prestación de servicios de conformidad con los establecido por las disposiciones en materia de protección de datos y para garantizar que puedas acceder a tu crédito a través de y del sitio web.
Socios - Proveedores Podemos compartir tu información con algunos socios que nos ayudan a proveerte servicios. Les compartimos los datos solo en la medida que sea necesario. Cuando resulte aplicable podríamos compartir las siguientes categorías:
• Proveedores de hospedaje para almacenar tus datos de forma segura.
• Proveedores de tecnología para prestar nuestros servicios.
• Bancos o entidades financieras que proveen servicios financieros.
• Servicio postal, proveedores de servicios de comunicación y call centers para enviar comunicaciones y prestar servicios de atención al cliente.
• Buró de crédito para el cumplimiento de las obligaciones de Asociación Para El Respaldo Y La Economía Ciudadana como acreditante responsable.
• Socios publicitarios y proveedores de análisis para comprender como interactúas con nuestros servicios y para el envío de ofertas.
• Despachos de cobranza para gestionar y cobrar deudas relacionadas con nuestros productos.
• Compañías que compran nuestra cartera.
• Otras personas relacionadas con la provisión de servicios que nos permiten proporcionarte servicios.
En dichos casos, esas compañías/personas serán considerados como Encargado(s) o Responsable(s) de acuerdo a la definición establecida en la Ley de Protección de Datos y conforme sea aplicable.
Autoridades. En algunos casos estamos legalmente obligados a revelar información a las autoridades. Esto se realiza únicamente para cumplir con obligaciones legalmente definidas.